J. Žbirka ze společnosti Tovek Partner v úvodu svého vystoupení uvedl, že vyhledávače s relativně omezenou možností formulace dotazu rozhodně nenahrazují sofistikovanější vyhledávací nástroje. Manažeři potřebují kromě výsledků vyhledávání také další přidanou hodnotu v podobě analýz jak vnitřního, tak vnějšího prostředí. Pro analytika jsou užitečné manažerské schopnosti, aby mohl lépe s manažery komunikovat a správně vyhodnotit jejich informační potřeby. Znalostní báze je používána k vytváření myšlenkových map, ontologií, vizuálních map atd. Položené dotazy mohou sloužit nejenom k získávání samotných výsledků, ale také k vytváření reportů. Hlavním problémem, s nímž je nutno se při informační analýze vyrovnat, je opakování týchž znalostí v různých formátech.

(ls)