Factiva je joint venture firem Dow Jones a Reuters, jejím cílem je nabídnout integrovaný online přístup k ekonomickým informacím, v současnosti již službu využívá 1,5 milionu firemních uživatelů. Factiva zahrnuje 9000 zdrojů, které pokrývají informace různého typu: oborové časopisy, zpravodajství, programy médií, burzovní informace atd. Rozhraní existuje v devíti jazycích, systém zahrnuje i jiné než anglické zdroje (např. i 1 slovenský zdroj a 8 českých zdrojů). R. Larkin také prezentovala konkrétní ukázky uživatelského rozhraní, možností vyhledávání a zobrazení dokumentů a informací. Za výhody systému Factiva R.Larkin označila kvalitní obsah, globální záběr, aktuálnost a oblíbenost u uživatelů (systém používá 84 % z 500 firem hodnocených časopisem Fortune).

(js)